Ihr Schutz, Ihre Regeln

Verantwortungsvolles Spielen: bei Spiderbets Casino beginnt es mit einer Grenze

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und alle Werkzeuge für Limits und Selbstausschluss liegen in jedem Spiderbets-Konto bereit.

Limit jetzt setzen

18+

Bevor Sie starten

Sie wollen wissen, wer Ihnen zur Seite steht

Die häufigste Sorge, wo Grenzen und Hilfe zu finden sind, beantwortet diese Übersicht in wenigen Zeilen.

Thema

Angabe

Mindestalter

18+

Lizenz und Aufsicht

ALSI-862197, Anjouan Offshore Finance Authority

Nationales Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Wenn es viel wird

Welche Werkzeuge stecken in Ihrem Konto?

Ab dem Moment, in dem Sie merken, dass ein Abend länger wird als geplant, helfen diese Werkzeuge.

Einzahlungslimits

Bevor Sie zum ersten Mal setzen, legen Sie fest, wie viel Geld ins Spiel fließen darf, damit der Rahmen unabhängig von der Stimmung bleibt.

Ein Abend, der enden darf

Sobald Sie merken, dass Verluste Sie ärgern, setzen Sie eine Obergrenze für das, was verloren gehen darf, und hören bei Erreichen auf.

Beenden Sie die Sitzung pünktlich

Wenn Sie die Zeit beim Spielen leicht verlieren, begrenzen Sie die Dauer einer Sitzung, damit der Abend nicht unbemerkt länger wird.

Abstand, der hält

Wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur eine kurze Pause, sperren Sie Ihr Konto für einen längeren Zeitraum, statt weiterzuspielen.

Nach einem bitteren Abend

Direkt nach einem Verlust oder einem Ärger hilft eine kurze Auszeit; in dieser Zeit ruht Ihr Zugang, und Sie finden Abstand zum Spiel.

Kurze Anleitung

Ihr Weg zum eigenen Limit

Der Bereich für Spielerschutz

Im eingeloggten Konto öffnen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und prüfen, ob dort schon ein Limit hinterlegt ist.

Drei Arten von Limits

Danach wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit und entscheiden, welche Grenze zu Ihrem Spielverhalten passt.

Klarheit für Tag, Woche, Monat

Sie tragen den Betrag oder die Zeit ein und legen fest, ob die Grenze für einen Tag, eine Woche oder einen Monat gilt.

Steht Ihr Limit schon fest?

Zum Schluss bestätigen Sie die Eingabe und kontrollieren im Konto, ob die neue Grenze sichtbar ist, bevor Sie weiterspielen.

Der Moment des Innehaltens

Aus Spaß wird Ernst – dann handeln

Am Anfang steht ein Gefühl, kein Verlust: Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einer Grenze oder einer Auszeit reagieren, solange das Spiel noch Unterhaltung ist. Ein Limit setzt man vor dem Spiel, nicht danach.

Woran Sie es merken

Diese Situationen kennen viele Spieler – sie lohnen einen ehrlichen Blick.

Sie spielen länger als geplant
Der Gedanke ans Spiel begleitet Sie durch den Tag
Sie spielen, um Ärger oder Leere zu überdecken
Sie setzen mehr als beabsichtigt
Sie verheimlichen Ihr Spielen vor anderen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Sie versuchen, Verluste zurückzuholen

Als Eltern am Küchentisch

Altersgrenze und Hilfe für Angehörige

Sicherheit vor der ersten Auszahlung

Mit dem Klick auf die Anmeldung ist das Spielen erst ab 18 Jahren möglich. Vor der ersten Auszahlung prüft Spiderbets Casino den Personalausweis oder Reisepass, damit kein Minderjähriger spielt.

Wie blockiere ich Seiten auf dem Familienhandy?

Auf dem Familienrechner und dem Handy lässt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten. Solche Programme filtern die Seiten schon beim Öffnen, bevor jemand daran denkt, ein Konto zu eröffnen.

Vom Schweigen zum ersten Gespräch

Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Ihr Schutz in Stufen

Erst eine Pause, dann ein Schluss – oder gleich ein Neustart

Die kurze Abkühlphase

Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für Stunden oder Tage stumm. Sie lösen sie in den Kontoeinstellungen aus; in dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, danach steht das Konto wieder offen. Geben Sie sich diesen Abstand bewusst.

Bleibt die Sperre wirklich bestehen?

Ein Selbstausschluss im Konto schließt den Zugang für eine lange Frist und lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Angestoßen wird er über den Support oder die Kontoeinstellungen; bis zum Ablauf bleibt das Spielen untersagt.

Sperren Sie sich über OASIS

In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Mindestens ein Jahr gilt die Sperre standardmäßig; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen lässt sich die Sperre online oder bei jedem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Stellen für Sie

Anlaufstellen für Spieler und Angehörige

Wenn Sie merken, dass Sie das Spielen nicht mehr allein begrenzen wollen, gibt es Unterstützung.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym: Selbsttest, Onlineprogramm sowie Beratung per Telefon und E-Mail für Spielende und Angehörige. Erreichbar ist sie werktags von 10 bis 22 Uhr, am Wochenende von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, unterhält ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Wenn Sie gerade zögern

Was gilt für mein Limit und meine Sperre?

Kann ich meinen Selbstausschluss im Voraus beenden?

Nein. Ein Selbstausschluss läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Eine vorzeitige Rücknahme ist nicht vorgesehen, damit Sie in einer ruhigen Minute nicht rückgängig machen, was Sie in guter Absicht entschieden haben.

Wie kann ich mein Konto endgültig schließen lassen?

Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen die Schließung. Für den Weg über den nationalen Sperrregister-Eintrag bleibt OASIS zusätzlich möglich.

Wer berät mich, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?

Wenden Sie sich an die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, und es richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige. Ergänzend nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.

Lassen sich Limits auch am Handy im Konto einstellen?

Ja. Die Kontoeinstellungen im mobilen Browser zeigen dieselben Regler wie die Ansicht am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit setzen Sie dort in wenigen Schritten, bestätigt wird jede Änderung direkt im Konto.

Sperrt mein Selbstausschluss auch andere Anbieter?

Nein, er gilt nur für Ihr Konto bei Spiderbets Casino. Eine Wirkung über mehrere Anbieter hinweg entsteht allein über das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Dort beantragen Sie die Sperre online oder über einen lizenzierten Anbieter.

Was ändert eine kurze Auszeit im Konto?

Während einer Abkühlphase ist das Spielen gesperrt, Einzahlungen werden nicht angenommen. Ihr Konto und Ihre Einstellungen bleiben bestehen; sobald der gewählte Zeitraum abgelaufen ist, ist das Spielen wieder möglich. Die Auszeit ersetzt keine Beratung, wenn Sie mehr als eine Pause brauchen.